Na lição anterior deste Curso de WebMarketing você entendeu como é importante conhecer o seu mercado-alvo, para poder atrair um grande número de pessoas qualificadas para o seu negócio. Você entendeu que o primeiro passo é definir claramente que tipo de pessoas podem estar interessadas no seu produto, serviço ou em fazer parte do seu negócio.
Estamos quase entrando nas lições que vão ensinar o processo de divulgação, onde você poderá colocar em prática estes conceitos para atrair os seus clientes de uma forma fácil, divertida e até lucrativa.
Nesta lição vamos detalhar mais o processo que você deve usar para definir o seu mercado-alvo. Vamos continuar usando o exemplo de "produtos de controle de peso" usado na lição anterior. Mas você pode adaptar facilmente para qualquer tipo de produto ou serviço que esteja precisando divulgar.
Então vamos relembrar as perguntas da lição anterior:
1 - Qual é o seu possível mercado-alvo?
2 - Sobre que tipo de coisas eles podem estar procurando, pensando ou falando?
3 - Quais são alguns dos problemas deles que você pode ajudar a resolver?
As duas primeiras questões foram amplamente discutidas na lição anterior. Agora é o momento de você conhecer claramente a resposta para a terceira pergunta:
Quais são alguns dos problemas deles que você pode ajudar a resolver?
No caso de produtos para controle de peso, a resposta parece óbvia, mas nem sempre isto acontece. Devemos conhecer profundamente o nosso negócio para poder oferecer as respostas certas enquanto estivermos realizando a divulgação.
Vamos supor que nossos produtos não são somente destinados a pessoas que estão querendo "perder peso". Os produtos vão muito além desta necessidade e apresentam programas completos para qualquer necessidade de "controle de peso".
1 - Dependendo da forma que os produtos são utilizados, podem ajudar uma pessoa que deseja perder peso sem comprometer a saúde. Mas se seu cliente mudar a forma de utilização dos produtos ou se escolher produtos diferentes, pode atingir resultados diferentes, conforme a necessidade.
2 - Por exemplo, se seus produtos forem utilizados em conjunto com outros, podem fornecer os nutrientes necessários para uma pessoa que não quer perder nem ganhar peso, mas que deseja suprir os nutrientes que não consegue obter na alimentação apressada que faz no dia-a-dia.
3 - Alguns de seus possíveis clientes podem até mesmo querer ganhar peso com a utilização de suplementos alimentares saudáveis. Isto é muito comum em pessoas que estão praticando atividades físicas e pretendem ganhar massa muscular e ao mesmo tempo diminuir o percentual de gordura no corpo.
Você percebeu que, ao conhecer melhor o seu produto ou serviço, você pode detalhar melhor a solução que vai apresentar para seu mercado-alvo. No exemplo acima, você viu que poderia simplesmente perder oportunidades de clientes se estivesse oferecendo simplesmente produtos para "perder peso".
Seus produtos podem ser adequados para "controle de peso" e "programas de nutrição saudável". Você pode oferecer os produtos para todos os tipos de necessidade dos seus clientes, como:
• Perder peso.
• Manter peso, com saúde.
• Ganhar peso.
Veja mais um exemplo de como você pode responder a terceira pergunta. Lembre-se que você pode usar isso para qualquer tipo de negócio que desejar.
Se você, por exemplo, vende brocas ou furadeiras, então seu cliente vai encontrar provavelmente centenas de lugares onde pode encontrar estas ferramentas. Para você se destacar da concorrência, deve pensar no problema ou na necessidade que ele quer resolver quando estiver precisando do seu produto ou serviço.
No caso de brocas e furadeiras, o seu cliente pode estar precisando simplesmente fazer "furos perfeitos". Então você deve concentrar sua divulgação no problema do seu cliente, usando palavras e frases que estejam relacionadas com o problema que seu cliente quer resolver.
Quando chegar a hora, vamos explicar na prática como você pode fazer isto, usando as técnicas do Marketing de Atração.
Você já deve estar participando do Nitivo Mail, que é uma excelente Oportunidade de Negócio, que permite a você ter uma renda mensal e crescente. Você vai poder usar as técnicas do Marketing de Atração para levar o seu negócio a um nível que nem poderia imaginar. Vai depender somente de você aplicar diariamente as técnicas que lhe serão ensinadas já nas próximas lições.
Você vai aprender a utilizar todo o poder de atração que as redes sociais estão trazendo para o mundo dos negócios. Este novo conceito está mudando completamente a maneira de se fazer o marketing pela internet, podendo ser usado por pessoas e empresas de qualquer tamanho ou ramo de atividade.
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Mais uma vez obrigado pela leitura e até a próxima lição.
Ronald Caldeira
Curso de WebMarketing - 03
segunda-feira, 12 de outubro de 2009 |
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Valente
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